FDJ 集团拥有在法国经营线下和线上彩票游戏以及销售点体育博彩的独家权利。近年来,该集团利用其专业知识创造新的收入来源,将其产品扩展到国际、本地(通过现金收款和支付服务)以及相关娱乐领域。我们的 innosabi 团队与高级分析师 Pierre Tramon 谈论了 FDJ 集团的开放式创新方法以及innosabi Startup如何帮助该集团有效地吸引其内部社区。
- 是什么促使您实施开放式创新战略?
大型集团通常会考虑需要做出哪些改变才能维持和发展业务。通常,需要加速哪些方面?新用户是谁?我们应该使用哪些新技术?
我们坚信,接近技术生态系统对于帮助我们回答这些问题至关重要。FDJ 集团的开放式创新方法始于 2015 年,旨在尽早发现新趋势并获得相关初创企业的优先访问权。然后,最终能够将他们的解决方案整合到我们的产品、途径和服务中。为此,我们依靠我们的生态系统。我们与资本销售基金建立了众多合作伙伴关系,即投资基金、初创企业加速器、协会、智库和学术合作伙伴。多亏了他们,我们每年都会发现大约 1,000 家新创业公司,其中 500 家经过详细研究,20 家进入实验阶段。
除了与这些初创公司建立合作伙伴关系之外,我们还在商业问题上进行投资。通过 FDJ Ventures,我们向 CVC 基金和初创公司投资了超过 1 亿欧元。因此,我们积极参与法国科技生态系统的孵化,这也是我们的关键信息之一。
我们坚信,尤其是在日益复杂和竞争激烈的环境中,即使 FDJ 集团处于垄断地位,我们也必须继续创造新的增长机会。而创新正是预测这些风险和展望新模式所必需的。我们需要不断调整我们的消费模式。不仅如此,我们还需要预测监管变化,特别是在我们的竞争环境中。而这不可避免地需要与我们所有合作伙伴建立直接和间接的生态系统无缝连接。
- 实施开放式创新平台如何改变您的方法?
我们从 2018 年开始与 innosabi 合作,由于多种原因,它对我们的创新战略的成功实施产生了真正的影响。
首先,它是一个 Web 应用平台,非常直观且用户友好,因此我们可以轻松访问有关初创公司的所有信息。不仅仅是关于初创公司,还包括整个渠道。我们设置了状态,以便跟踪初创公司所处的阶段。通常,我们有培育、研究和热门交易,并且我们有很多类别。有了这些,我们可以对初创公司进行分类,并有一个清晰的渠道。我们还添加了需要对这些文件采取的操作,这样我们就可以更轻松地找到方法,更有效地组织事物,并拥有一个集中的信息点。
第二点是,它使我们能够实时监控所有数据。无论是初创公司来自哪里、哪个合作伙伴将它们带给我们、哪个主题在交易流程的来源中最具代表性、创始人的性别等,innosabi 都可以非常快速地实时为我们提供这些数据,既有 Excel 格式,也有 Power BI [商业智能] 格式,这对我们的季度和年度报告有很大帮助。
另一点是,该平台具有协作性。我们将其提供给各个部门业务线的所有创新代表,其中大约有 50 多人。如果他们对初创企业有疑问或需要某些信息,他们可以在我们的平台上查找。这样,他们就可以直接与这些企业交谈。这是一种非常协作的方法。
我们还允许这些代表访问我们合作伙伴制作的所有趋势报告和战略报告,这些报告和报告我们放在平台的监测部分。因此,他们可以查看这些报告并获得见解和数据等。
最后,该平台是初创企业联系我们的入口渠道。我们与 innosabi 合作建立了一个名为 Startup Link 的表格,我们在 [email] 签名中对外传达该表格,并在我们参加贸易展览会时通过二维码传达。如果在活动期间我们没有时间见面,他们可以直接在这个页面上提交申请。这样,我们可以将他们的个人资料添加到我们的数据库中,并在以后处理这些信息。
FDJ 集团选择的创新平台是innosabi Startup ,这是一个初创企业关系管理工具,旨在促进与其初创企业生态系统的合作。推出这个平台是其开放式创新方法的第一步,并为其内部社区的参与提供了一个有用的工具。
初创企业直接通过该平台根据六个垂直领域进行寻找、评估和筛选(见下文问题 3)。该工具使 FDJ 集团能够每天监控他们遇到的所有初创企业,并迅速向管理层报告当年的主要指标。该平台还为创新社区提供创新相关资源,以了解有关其活动的更多信息。
简而言之:FDJ 集团的开放式创新
- 平台上有 3.8k 多家初创公司被提及
- 每年检测到约 1,000 家初创企业
- 约 500 家初创企业符合资格
- 每年约 30 次实验
- 自 2015 年以来,已为 500 家法国和欧洲初创企业提供支持
- FDJ 集团成功开放式创新的最佳实践是什么?
第一个优势是我们是集团战略部门的一部分。这让我们处于一个控制塔中,可以 360 度全方位地了解集团的所有活动。这是一笔真正的财富,我们已经与战略团队一起实施了优先战略。
目前,我们的重点关注六大垂直领域:
- 1/ 赌博的未来:我们如何设计下一代赌博?
- 2/ 玩家体验的未来:通过更好地了解玩家,简化和个性化玩家体验并加强负责任的赌博系统。
- 3/ 全渠道分销的未来:将 FDJ 集团的分销模式现代化,使其更加全渠道、更贴近法国人民。我们如何为未来的销售点设计创新解决方案?
- 4/ Web3 :了解和预测基于区块链的新型去中心化互联网趋势。我们可以建议哪些基于区块链的新活动?
- 5/ 科技向善:将 FDJ 集团打造为可持续、负责任和积极影响创新的先驱,造福集团活动和整个社会。如何利用技术减少我们对环境的影响?
- 6/ 人工智能:寻找解决方案来提高我们的生产力,使我们更容易地在内部和外部查找信息,特别是使用生成人工智能。
另一个最佳实践是采用生态系统方法。我们拥有相当广泛的基金、孵化器和加速器网络。我们得到了法国和国际两家先锋投资基金的支持,例如 Partech,他们帮助我们处理交易流程并与我们分享他们的投资专业知识。多亏了他们,我们才能真正从关注新兴市场和技术中受益。我们还是专业基金的有限合伙人,例如专注于移动游戏工作室领域的 Level-Up、专注于电子竞技的 Trust ESport 和专注于 Web3 的 Sparkle Venture。我们建立的生态系统高度互补,使我们能够获得高质量的交易流程、共同投资机会以及监控新兴市场和技术的能力。
最后,我想说的是,我们采取了一种渐进式的方法:2015 年,我们开始采用开放式创新方法。然后,我们与创新实验室一起建立了一个创业计划,鼓励内部员工创建与集团挑战相关的创新项目。最近,FDJ Ventures 推出了自己的直接投资基金。我们围绕这些主要合作伙伴建立的整个流程使我们能够发展培育、实验和现在的投资技能。这是我们多年来不断迭代的模式,现在已成为服务于集团的可持续创新模式。
- 开放式创新的关键是什么?
FDJ 集团的存在理由是希望法国取得胜利,而 FDJ Ventures 的存在理由是帮助 FDJ 集团取得胜利,同时帮助法国科技取得胜利。我们是法国科技生态系统的坚定支持者,我们是法国数字、法国科技使命、法国科技公司的社区以及所有这些帮助促进生态系统成长和成功的机构的合作伙伴。初创企业和主要集团之间的这种接近和密切关系使整个生态系统受益。对我们来说,这是根本,而且由于主要集团是初创企业的天然客户,因此它们为初创企业的发展做出了贡献。通过我们的 Ventures 方法,我们直接或间接地支持了 500 多家法国和欧洲初创企业,其中包括2023 年法国科技 Next40/120班的 23 家初创企业。我们对这些指标感到非常自豪!我们将继续通过直接或间接投资,密切关注这个生态系统的成功,与他们作为天然客户进行合作,帮助他们在国内和国际上拓展业务。