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이제 IP 송장 관리 부담을 줄여야 할 때입니다
사내 IP 부서가 직면하고 있는 숨겨진 복잡성 중 하나는 IP 포트폴리오 관리의 행정 업무를 어떻게 조정하는가입니다. 특허 서비스 전문가 Daniel Ovadya가 IP 송장 관리 아웃소싱을 통해 기업이 비용을 통제하고, 투명성을 높이며, 규정 준수를 유지하고, 늘어난 리소스를 확보하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명합니다.
IP 포트폴리오 관리는 IP 자산의 부분적인 전략, 부분적인 생성, 부분적인 관리입니다. 그러나 많은 대규모 기업의 경우 대부분의 시간과 리소스를 차지하는 것은 관리 작업입니다. 여러 관할 구역과 여러 공급업체를 관리해야 하기 때문에 송장 처리에만 상당한 시간이 걸리므로 내부 IP 전문가의 역량이 더욱 부가가치가 높고 자신의 역할에 대한 전략적 측면에 집중해야 합니다.
Questel은 기업의 시간, 예산, 관리 노력을 절약하기 위해 송장 및 비용 관리 프로그램을 설계했습니다. 개별 현황을 분석함으로써 우리는 고객과 협력하여 송장 형식을 최적화 할 뿐만 아니라 최첨단 기술을 사용하여 비용을 감사하고, 수수료 일정을 구현하고, 규정 준수를 모니터링하고, 외국 대리인을 벤치마킹하여 IP 부서의 관리 시간을 수백 시간 절약합니다. 1년에 한번씩.
원가 관리 가 필요한 이유
사내 IP 부서는 외국 에이전트의 송장을 관리할 때 비용, 볼륨, 규정 준수, 시간 및 통찰력이라는 다섯 가지 주요 과제에 직면합니다.
- 비용: 적절한 가격을 지불하고 있습니까?
마감 기한이 촉박하고 시간과 리소스가 압박을 받으면서 작업 비용을 협상하고 벤치마킹하고 감독하는 것이 어려울 수 있습니다. 공식 수수료는 알려져 있고 공개되어 있지만 대리인이나 관할권에 따른 표준 가격은 없습니다. 컨설팅할 수 있는 투명한 비용 구조가 없으면 내부 팀이 공정한 가격을 청구하는지 여부를 해결하는 것조차 좌절스러울 수 있습니다.
- 볼륨: 처리할 송장이 너무 많나요?
IP 부서는 매달 많은 양의 송장을 받을 뿐만 아니라 이러한 송장이 일관된 형식으로 제공되는 경우도 거의 없습니다. 많은 기업에서 이러한 문서, 설명, 통화 및 요금을 관리하고 조정하는 것은 엄청나게 어렵고 시간이 많이 걸리는 작업일 수 있습니다. 게다가 실수를 간과할 위험도 너무 높습니다.
- 규정 준수: "풍선 효과"를 경험하고 계십니까?
대리인과 수수료를 협상하려는 노력으로 인해 시간이나 비용이 단순히 다른 곳에 추가되는 경우가 많습니다. 예를 들어 작업에 합의된 요율이 청구될 수 있지만 초기 계약 범위를 벗어난 "관련" 작업을 처리하기 위해 추가 관리 작업이 추가됩니다. 합의한 수수료 일정이 가능한 모든 관리 작업을 통제하지 못하는 경우, 우선 협상을 통해 어떤 이점도 얻지 못할 수 있습니다.
- 시간: 아직도 송장을 수동으로 처리하고 계십니까?
송장 관리에 대한 기존 접근 방식은 매우 비효율적입니다. 청구서는 이메일이나 우편으로 접수되고 내부 시스템(일반적으로 IP 관리(IPMS) 및 재무 시스템)에 업로드되거나 스캔된 후 검토 및 승인을 위해 회람됩니다. 승인자는 청구서가 올바른지 확인하기 위해 과거 청구서, 계약서 및 관련 서신을 조회해야 하며, 그런 다음에만 회계 및 IPMS 기록에 입력할 수 있도록 결제를 승인하게 됩니다.
- 통찰력: 비용은 어떻게 보고됩니까?
개별 송장에는 완료된 작업에 대한 중요한 정보가 포함될 수 있지만 보고 목적으로 해당 데이터를 가져오는 것은 내부 팀에게 또 다른 불만의 원인이 될 수 있습니다. 귀하의 재무 시스템은 대리인, 관할권 또는 IP 자산별 지출 비용 보고서를 제공할 수 있지만 그 내용의 일부만 제공할 수 있습니다. 이로 인해 내부 IP 전문가에게는 향후 비용 예산 책정 및/또는 이미 지출된 금액의 정당화가 지속적인 과제가 됩니다.
원가 관리 작동 방식
Questel의 원가 관리 서비스는 전체 프로세스를 간소화하고 자동화하여 송장 관리의 어려움을 덜어줍니다.
먼저, 우리는 들어오는 모든 송장을 감사하여 IP 처리 수명주기 전반에 걸쳐 잠재적인 청구 불일치를 식별합니다. 다음으로, 이 분야에 대한 Questel의 오랜 전문 지식을 바탕으로 우리는 전세계적인 경험과 개별 고객 선호도를 바탕으로 수수료 일정을 만들고 구현합니다. 수수료 일정이 정해지면 우리는 규정 준수를 모니터링하여 에이전트가 합의된 요율에 따라 청구서를 발행하도록 합니다. 마지막으로 상담원 비용을 벤치마킹하여 다른 상담원과 비교하여 요금 및 성과에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.
송장 감사 및 규정 준수 프로그램의 각 단계는 내부 전문가에 의해 자동화되고 감독됩니다. 당사의 독점적인 클라우드 기반 기술(PRISM)을 사용하여 기계 학습 알고리즘을 사용하여 신속하고 간편한 검토를 위해 송장을 코딩하고 그룹화합니다. PRISM은 송장 코딩을 통해 에이전트와 합의한 수수료 구조 및 작업 설명에 따라 규정 준수를 적극적으로 모니터링합니다. 우리 법률 보조원 팀은 고객 검토를 위한 비용 보고서, 데이터 통찰력 및 상담원 벤치마킹을 준비하기 위해 두 번째 전문가 검토를 받기 전에 해당 결과를 첫 번째 확인합니다.
결과? IP 리더는 IP 지출의 모든 요소에 대한 통제력과 투명성을 확보하는 동시에 사내 팀의 부담을 줄입니다.
원가 관리 서비스를 선택하는 이유는 무엇입니까?
우리는 관리 감소, 감독 및 비용 통제 강화에 대한 고객 요구를 충족하기 위해 원가 관리 서비스를 개발했습니다. 이 분야에서 17년 이상의 경험을 보유한 당사의 지식과 경험을 통해 귀하의 시간과 비용도 절약하실 수 있습니다.
Questel은 기업 서류 정리 및 번역 고객에게 비용 관리 서비스를 무료로 제공하므로 이 전체 서비스는 추가 비용 없이 제공됩니다. 에이전트가 합의된 작업 및 수수료에 따라 비용을 청구하도록 하면 작업 품질이나 에이전트 관계에 부정적인 영향을 주지 않고 외부 IP 지출을 최대 25%까지 절약할 수 있습니다.
Questel은 청구 비용 절감 가능성을 파악하기 위해 예비 무의무 송장 감사를 제공합니다. 자세한 내용은 전문가에게 문의하세요 .
저자 소개
Daniel Ovadya는 Questel의 DACH Patents 영업 이사이자 특허 및 지적 재산권 분야에서 20년 이상의 경험을 보유한 노련한 혁신가입니다. Daniel은 소프트웨어 부문에서 EU 특허를 확보한 스타트업을 공동 창립하는 것부터 최첨단 제품을 위한 국경 간 비즈니스 개발을 주도하는 것까지 경력 전반에 걸쳐 다양한 직책을 맡았습니다. 2014년부터 그는 혁신적인 기업이 혁신과 특허 프로세스를 빠르게 추적할 수 있도록 돕는 임무를 수행해 왔습니다. DACH 지역에 중점을 두고 Daniel은 기술의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 분석 솔루션 전문가로서 그는 특허 서비스를 지속적으로 향상시키기 위한 새로운 기능 개발에 적극적으로 참여하고 있습니다.
이 기사는 IP Service World에 처음 게시되었으며, Daniel Ovadya와 고객 중 한 명이 ' 우리가 효율성을 높이고 매년 국제 특허 출원에서 500,000€를 절약한 방법 '이라는 강연에서 비용 관리에 대한 통찰력을 공유했습니다. 본 프레젠테이션의 사본을 받아보고 싶으시면 연락주시기 바랍니다.