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혁신과 FDJ 그룹의 윈윈을 축하합니다
FDJ 그룹은 프랑스에서 오프라인 및 온라인 복권 게임과 POS 스포츠 베팅을 운영할 독점권을 가지고 있습니다. 최근 몇 년 동안 그룹은 전문성을 활용하여 새로운 수익원을 창출하고, 국제적으로, 지역적으로(현금 수집 및 지불 서비스를 통해) 그리고 관련 엔터테인먼트 분야로 사업을 확장했습니다. 저희 innosabi 팀은 FDJ 그룹의 오픈 혁신 접근 방식과 innosabi Startup이 그룹이 내부 커뮤니티를 효과적으로 참여시키는 데 어떻게 도움이 되는지에 대해 수석 분석가인 Pierre Tramon과 이야기를 나누었습니다.
- 무엇이 귀하에게 오픈 혁신 전략을 구현하게 만들었습니까?
대규모 그룹은 일반적으로 사업을 유지하고 발전시키기 위해 필요한 변화를 살펴봅니다. 일반적으로 무엇이 가속화되어야 할까요? 새로운 사용자는 누구일까요? 어떤 새로운 기술을 사용해야 할까요?
우리는 기술 생태계와의 근접성이 이러한 질문에 답하는 데 필수적이라고 확신합니다. FDJ 그룹의 오픈 혁신 방식은 2015년에 새로운 트렌드를 일찍 감지하고 관련 스타트업에 대한 특권적 접근을 얻기 위해 시작되었습니다. 그리고 궁극적으로 그들의 솔루션을 우리의 제공, 경로 및 서비스에 통합할 수 있었습니다. 이를 위해 우리는 생태계에 의존합니다. 우리는 자본 판매 기금, 즉 투자 기금, 스타트업 엑셀러레이터, 협회, 싱크탱크 및 학계 파트너와 수많은 파트너십을 맺었습니다. 그들 덕분에 우리는 매년 약 1,000개의 새로운 스타트업을 찾아내고, 그 중 500개를 자세히 연구하고 20개를 실험 단계로 가져갑니다.
또한 우리는 이러한 스타트업과의 파트너십을 넘어 비즈니스 이슈에 투자합니다. FDJ Ventures와 함께 CVC 펀드와 스타트업에 1억 유로 이상을 투자합니다. 그래서 우리는 프랑스 기술 생태계의 부화에 적극적으로 참여하고 있으며, 그것이 또한 우리의 핵심 메시지 중 하나입니다.
우리는 특히 점점 더 복잡하고 경쟁적인 환경에서, FDJ 그룹이 독점적 지위를 차지하더라도, 새로운 성장 기회를 계속 창출해야 한다고 확신합니다. 그리고 혁신은 바로 이러한 위험을 예상하고 새로운 모델을 내다보는 데 필요합니다. 우리는 소비 패턴을 끊임없이 적응시켜야 합니다. 그뿐만 아니라, 특히 경쟁적인 환경에서 규제 변화를 예상해야 합니다. 그리고 그러기 위해서는 필연적으로 모든 파트너와 직접적, 간접적으로 생태계와 완벽한 연결이 필요합니다.
- 오픈 혁신 플랫폼을 구현한 후 접근 방식이 어떻게 바뀌었나요?
저희는 2018년부터 innosabi와 협력을 시작했으며, 이는 여러 가지 이유로 저희의 혁신 전략을 성공적으로 구현하는 데 실질적인 영향을 미쳤습니다.
첫 번째는 웹 앱 플랫폼으로, 상당히 직관적이고 사용자 친화적이어서 스타트업에 대한 필요한 모든 정보에 쉽게 접근할 수 있다는 것입니다. 스타트업에 대한 정보뿐만 아니라 전체 퍼널에 대한 정보도 있습니다. 상태를 설정하여 스타트업의 단계를 추적할 수 있습니다. 일반적으로 육성, 연구, 핫딜이 있으며 많은 카테고리가 있습니다. 이러한 카테고리가 있으면 스타트업을 분류하고 명확한 퍼널을 갖는 데 도움이 됩니다. 또한 이러한 파일에 대해 수행해야 하는 작업을 추가하여 더 쉽게 탐색하고, 더 효율적으로 구성하고, 중앙 집중화된 정보 지점을 가질 수 있습니다.
두 번째 요점은 모든 데이터를 실시간으로 모니터링할 수 있다는 것입니다. 스타트업이 어디에서 왔는지, 어떤 파트너가 그들을 우리에게 데려왔는지, 이 거래 흐름의 소싱에서 가장 많이 표현되는 주제는 무엇인지, 창업자의 성별 등 innosabi는 Excel 형식과 Power BI[비즈니스 인텔리전스] 형식으로 이 데이터를 매우 빠르게 실시간으로 제공할 수 있어 분기별 및 연간 보고에 큰 도움이 됩니다.
또 다른 요점은 이 플랫폼이 협력적이라는 것입니다. 우리는 다양한 부서의 사업 라인의 모든 혁신 담당자에게 이를 제공했는데, 그 부서에는 약 50명 이상이 있습니다. 그들이 스타트업에 대한 질문이 있거나 정보가 필요하면, 이를 통해 플랫폼에서 찾아 볼 수 있습니다. 그렇게 하면 그들은 이러한 사업체와 직접 대화할 수 있습니다. 매우 협력적인 접근 방식입니다.
또한 우리는 이러한 담당자에게 파트너가 제작하고 플랫폼의 모니터링 섹션에 게시하는 모든 트렌드 보고서와 전략 보고서에 대한 액세스 권한을 제공합니다. 따라서 이러한 보고서를 보고 통찰력과 데이터를 얻을 수 있습니다.
그리고 마지막으로, 이 플랫폼은 스타트업이 저희에게 연락할 수 있는 진입 채널 역할을 합니다. 저희는 innosabi와 함께 Startup Link라는 양식을 설정했는데, [이메일] 서명을 통해 외부적으로 소통하고, 저희가 무역 박람회에 참석할 때는 QR 코드를 통해 소통합니다. 예를 들어, 이벤트 중에 만날 시간이 없다면 이 페이지에서 직접 신청서를 제출할 수 있습니다. 이런 식으로 저희는 그들의 프로필을 저희 데이터베이스에 추가하고 나중에 이 정보를 처리할 수 있습니다.
FDJ 그룹이 선택한 혁신 플랫폼은 innosabi Startup 으로, 스타트업 생태계와의 협업을 용이하게 하도록 설계된 Start-Up-Relationship-Management 도구입니다. 이 플랫폼을 도입한 것은 오픈 혁신 접근 방식의 첫 단계였으며, 내부 커뮤니티를 참여시키는 데 유용한 도구를 제공합니다.
스타트업은 6가지 수직(아래 질문 3 참조)을 기반으로 플랫폼을 통해 직접 조달, 평가 및 선정됩니다. 이 도구를 통해 FDJ 그룹은 매일 만나는 모든 스타트업을 모니터링하고 그 해의 주요 지표에 대해 경영진에게 신속하게 보고할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 혁신 커뮤니티에 혁신 관련 리소스에 대한 액세스를 제공하여 활동에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 합니다.
요약: FDJ 그룹의 오픈 혁신
- 플랫폼에서 참조된 스타트업이 3.8k개 이상
- 연간 약 1,000개의 스타트업이 감지됨
- ~500개의 스타트업이 자격을 얻었습니다.
- 연간 ~30회 실험
- 2015년부터 500개의 프랑스 및 유럽 스타트업 지원
- FDJ 그룹의 성공적인 오픈 혁신을 위한 모범 사례는 무엇입니까?
첫 번째는 우리가 그룹의 전략 부서에 속해 있다는 것입니다. 이는 우리를 모든 그룹 활동을 360°로 볼 수 있는 통제탑에 두는 것입니다. 이는 진정한 자산이며, 우리는 전략 팀과 함께 우선순위 전략을 구현했습니다.
현재 우리는 6가지 주요 수직 분야에 중점을 두고 있습니다.
- 1/ 도박의 미래 : 차세대 도박은 어떻게 설계할까?
- 2/ 플레이어 경험의 미래 : 플레이어 경험을 단순화하고 개인화하며, 플레이어에 대한 더 나은 지식을 통해 책임감 있는 도박 시스템을 강화합니다.
- 3/ 옴니채널 유통의 미래 : FDJ 그룹의 유통을 점점 더 옴니채널화되고 프랑스 국민에게 더 가까운 모델로 현대화합니다. 내일의 판매 지점을 위한 혁신적인 솔루션을 어떻게 설계할 수 있을까요?
- 4/ Web3 : 블록체인을 기반으로 한 새로운 분산형 인터넷과 관련된 트렌드를 이해하고 예상합니다. 블록체인을 기반으로 한 어떤 새로운 활동을 제안할 수 있습니까?
- 5/ Tech for Good : FDJ Group을 지속 가능하고 책임감 있고 긍정적인 영향을 미치는 혁신의 선구자로 설정하여 활동과 사회 전체의 이익을 위해 노력합니다. 기술을 사용하여 환경 영향을 줄이는 방법은 무엇입니까?
- 6/ 인공지능: 생성적 인공지능(Generative AI)을 활용해 회사 내부와 외부에서 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 생산성을 향상시키고 솔루션을 찾습니다.
또 다른 모범 사례는 생태계 접근 방식을 취하는 것입니다. 우리는 상당히 광범위한 펀드, 인큐베이터, 엑셀러레이터 네트워크를 보유하고 있습니다. 우리는 프랑스와 국제적으로 Partech와 같은 두 개의 선구적인 투자 펀드의 지원을 받아 거래 흐름을 돕고 투자 전문 지식을 공유했습니다. 그들 덕분에 신흥 시장과 기술을 주시하는 데 큰 도움이 되었습니다. 또한 모바일 게임 스튜디오 부문을 전문으로 하는 Level-Up, e스포츠를 전문으로 하는 Trust ESport, Web3를 전문으로 하는 Sparkle Venture와 같은 전문 펀드의 유한 책임 파트너이기도 합니다. 우리가 구축한 생태계는 매우 상호 보완적이어서 고품질 거래 흐름, 공동 투자 기회, 신흥 시장과 기술을 모니터링하는 능력을 활용할 수 있습니다.
마지막으로, 우리는 진화적 접근 방식을 가지고 있다고 말하고 싶습니다. 2015년에 우리는 오픈 혁신 접근 방식을 시작했습니다. 그런 다음 혁신 랩과 함께 기업가 정신 프로그램을 설정하여 사내 직원이 그룹의 과제와 관련된 혁신적인 프로젝트를 만들도록 장려했습니다. 그리고 더 최근에 FDJ Ventures는 자체 직접 투자 펀드를 시작했습니다. 이러한 주요 파트너를 중심으로 구축한 전체 프로세스를 통해 재배, 실험 및 이제는 투자에 대한 기술을 개발할 수 있었습니다. 이는 수년에 걸쳐 반복된 모델이며, 이제 그룹에 서비스를 제공하는 지속 가능한 혁신 모델입니다.
- 오픈 혁신에서 중요한 것은 무엇인가?
FDJ 그룹의 존재 이유 는 프랑스의 승리를 보는 것이고, FDJ Ventures의 존재 이유 는 FDJ 그룹의 승리와 프랑스 기술의 승리를 돕는 것입니다. 우리는 프랑스 기술 생태계를 크게 지원하고, France Digital, 프랑스 기술 사명, 프랑스 기술 기업 커뮤니티 및 생태계의 성장과 성공을 촉진하는 모든 기관과 협력합니다. 그리고 스타트업과 주요 그룹 간의 이러한 근접성과 긴밀한 관계는 전체 생태계에 이롭습니다. 우리에게는 이것이 근본적이며, 주요 그룹은 스타트업의 자연스러운 고객이기 때문에 성장에 기여합니다. Ventures 접근 방식을 통해 우리는 2023년 프랑스 기술 Next40/120 클래스의 23개 스타트업을 포함하여 500개 이상의 프랑스 및 유럽 스타트업을 직간접적으로 지원합니다. 우리는 이러한 지표를 매우 자랑스럽게 생각합니다! 그리고 우리는 직접 또는 간접 투자를 통해 이 생태계의 성공을 면밀히 지켜보고, 이들을 자연스러운 고객으로 여기고 이들이 국내외적으로 활동 범위를 넓힐 수 있도록 돕고 있습니다.
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