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電子メールのフィッシングから偽のソーシャル メディア アカウントまで、ブランドのなりすましは企業とその消費者に大きなリスクをもたらします。当社のカスタマイズ可能なフィッシング対策サービスにより、ブランド所有者はオンラインでの不正行為やフィッシング詐欺を効果的に特定し、阻止することができます。
当社のオンライン ブランド保護ソリューションの一環として、ブランドなりすましに特に重点を置いた、カスタマイズされたフィッシング対策および Web 監視サービスを提供しています。現場で実証された監視機能と、クライアントに代わって管理される専用のフィッシング対策メールボックスで構成されるカスタマイズ可能なサービスには、次の内容が含まれます。
- 不正行為と思われるものを報告して対処および制御するためのフィッシング メールボックスを作成および管理します。
- 新規登録されたドメイン名の監視。
- 新しく公開された SSL/TLS 証明書のホスト名のSSL 監視。
- ソーシャル メディアと有料広告の監視。
- 「 PhishTanks」 (フィッシング詐欺のディレクトリ)の監視。
フィッシング対策サービスの仕組み
ステップ1: フィッシング対策メールボックスの作成
弊社の専任インシデント チームの支援のもと、お客様の組織が不正行為を転送するためのフィッシング対策メールボックスを設定します。弊社のチームは各脅威を分析し、ケース管理および削除ブランド保護システム (CMS) の強制メカニズムを使用して、脅威をさまざまなインターネット サービス プロバイダー (ISP) に速やかに報告します。専任のアカウント マネージャーは、お客様の Web サイトに「ハウツー」ガイドを設定し、受信者が弊社のチームにフィッシングや詐欺のメールを送信するために必要な手順を案内します。
世界中で悪意のあるキャンペーンが行われている間、当社のチームは 1 日に 4,000 件を超える詐欺メールとみなされるメールを定期的に分析し、対処しています。
ステップ2: オンライン監視を最適化する
当社のオンライン ブランド保護ソリューションの一部であるオンライン監視モジュールは、ブランドが最も必要とする部分でサポートできるようカスタマイズされています。これには、以下の最適化が含まれます。
- ウェブ監視サービス
フィッシングケースの Web 監視サービスには、不正使用メールボックス、ドメイン監視、脅威エクスチェンジャーなどのさまざまなソースから収集されたケースから一意の識別子の逆検索を実行し、報告されていないフィッシング ページを積極的に検出し、データを収集し、攻撃者のインフラストラクチャを無力化することが含まれます。
あるクライアントの場合、当社のチームは 1 年間だけで数十万の認識されたリスクを分析し、19,549 の個別の Web サイトに対して対策を講じ、そのうちの 85% 以上を閉鎖することに成功しました。
- ドメイン監視サービス
当社のチームは毎日新しく登録されたドメイン名を調査し、疑わしいドメイン登録をCMSに追加し、詐欺や悪意のある行為の兆候が検出されると、事前に合意されたワークフローに直ちに適用します[1]。
- SSL モニタリング
フィッシング、有害な活動、ブランドのなりすましなどのオンライン不正行為のほとんどは、Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) 証明書を持つ Web サイトで発生します。このような証明書は、ブラウザーと Web サーバー間の暗号化された接続を可能にし、SSL/TLS 証明書を持たない Web サイトはブラウザーによって安全でないと分類されることがよくあります。今日、ほとんどのユーザーは、https: (SSL 認定) で始まる Web サイトを安全だとみなしています。残念ながら、この認識された安全性の保証と、SSL/TLS 証明書の簡単なセットアップにより、これが詐欺の新たな舞台となっています。
当社のオンラインブランド保護の卓越したセンターである Thomsen Trampedach は、透明性証明書ログから新しく発行された SSL/TLS 証明書をリアルタイムで監視し、証明書によって保護されているドメイン名 (ホスト名/共通名) でクライアントのブランド名をスキャンするソリューションを開発しました。結果は当社の CMS でリスクに応じて分類され、これにより当社の専門家チームはクライアントに対する最大の脅威が発生したときに積極的に対処することができます [1]。
当社の SSL 監視サービスでは、1 日に約 500 万の証明書をスキャンします。
- ソーシャルメディア/有料広告の監視
当社チームは、利用可能なツール(Facebook のコマース & 広告 IP ツールなど)を通じて、ソーシャル メディアと有料広告を監視し、なりすましなどの不正なアクティビティを特定して対処します。
- フィッシングディレクトリの監視
当社の包括的な詐欺およびフィッシング対策サービスには、最大規模のフィッシング データベースを自動的にスキャンする独自のツールを使用してフィッシング詐欺のディレクトリを監視する機能が含まれています。
- 徹底的な調査
当社のチームは、公的機関が関与しているケースも含め、特別な注意を必要とするフィッシングケースを調査するために、徹底的な検索を実行できます。
フィッシング対策ワーキンググループ(APWG)パートナー
当社のオンライン ブランド保護の卓越したセンターである Thomsen Trampedach は、フィッシング対策ワーキング グループ (APWG) の誇りあるパートナーであり、フィッシングとサイバー犯罪に関する APWG の総合データベースに貢献しています。

フィッシング対策サービスに関するよくある質問
最も重要なのは、特定された詐欺行為に対して迅速に対応し、その影響を軽減することです。リスクが分析されたら、詐欺メールをインターネット サービス プロバイダー (ISP) への証拠として提出し、メール/Web サイトがどのように詐欺行為を行っているかを明確に説明する必要があります。
SSL モニタリングは、業界標準のドメイン名モニタリング結果を強化するデータ ストリームを提供するため、フィッシング対策サービスの重要な部分です。SSL モニタリングを実施することで、サブドメイン (例: brand.buyglobal.com) の不正使用や、レジストリ データベースでは取得できないデータを特定できます。オンラインでのブランド偽装の大部分は、ドメイン名自体ではなくサブドメインで発生しているため、これは重要です。
フィッシング対策サービスに関するお客様の声
「当社は、ドメイン名とオンライン ブランド保護のフルサービス プロバイダーである Thomsen Trampedach と協力できることを嬉しく思っています。同社は、安定した安全なドメイン名サービスを提供してくれるだけでなく、当社の一般的なブランディングおよびセキュリティ戦略に合わせてオンライン ブランド保護戦略を策定および適応させる支援をしてくれるため、付加価値も得られます。当社は、同社の献身的な姿勢、機敏性、独自の業界洞察力、そして大企業の仕組みに対する深い理解を高く評価しています。」
弁護士/上級主任法的顧問、Koncern Jura/グループ法的、Danske Bank A/S
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「Thomsen Trampedach は、オンライン ブランド保護のあらゆる分野において、時間と費用を節約できる有能なフル サービス パートナーであることが証明されています。彼らは、当社のブランド、Deutsche Post、そして何よりも DHL をフィッシング攻撃やサイバースクワッティングから保護し、ソーシャル メディアを含むオンライン商標侵害のあらゆる問題で当社をサポートしています。」
ドイツポストDHLグループのブランド管理、ドメイン管理、デジタルコーディネーション
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当社のフィッシング対策、SSL モニタリング、Web モニタリング サービスは、世界中の企業が自社のブランドと顧客を詐欺から守るのに役立ちます。当社のフィッシング対策サービスのデモについては当社までお問い合わせいただくか、今すぐ当社のオンライン ブランド保護ソリューションの 3 か月間のトライアルにご登録ください。
[1] Questelは法律サービスを提供しておりません。法的サービスは、お客様と、お客様が希望する場合、パートナーの知的財産弁護士事務所との間の別途の契約に基づいて、独立した知的財産弁護士によって提供されます。