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偽造グリンチにブランドのクリスマスを台無しにさせないでください! オンライン監視サービスとテクノロジーの進歩により、ホリデーシーズン中のブランド侵害の急増に対抗することがより簡単になってきていると、Questel の David Godoy が説明します。
私たちの多くにとって、お祭りシーズンは、コミュニティ、喜び、希望の気持ちを呼び起こします。友人や家族に特別な贈り物をすることで、感謝と尊敬の気持ちを表す人も多くいます。また、もうすぐ終わる一年の成果に対して、当然の賞品で自分自身にご褒美を与える素晴らしい言い訳になる人もいます。
当然のことながら、12 月 25 日が近づくにつれて、商品やサービスの取引がかなり活発になります。ブラック フライデーから 1 月のセールまで、クリスマス シーズンは、企業にとって、売上を伸ばし、消費者の心に自社ブランドを定着させる絶好の機会です。消費者は、選択肢の多さに圧倒されてしまうかもしれません。しかし、このシーズンの潜在的な利益だけに焦点を当て、悪意のある第三者がブランドの便乗を企てることで生じるブランド侵害のリスクを考慮に入れなければ、その楽しい気持ちはすぐに絶望とストレスに変わってしまう可能性があります。
ブランド侵害にとって、あまり楽しいシーズンではない...
ショッピングが混雑する時期には、偽造業者があなたの会社やそのブランドを偽装し、割引やプロモーション キャンペーンで消費者を誘惑して、熱心な消費者を利用しようとします。多くの消費者は、新しいテクノロジーに簡単に騙されてしまいます。洗練されたツールが、非常に高品質で無許可の、または著作権を侵害する商品やサービスを宣伝するため、肉眼では実際に本物か偽物かを見分けるのが難しい場合があります。
従来の知的財産保護(商標登録や商取引での使用など)は、資産を効果的に保護する上で引き続き重要な役割を果たしますが、オンラインの脅威は、世界中の複数の対象者に同時に届くため、ブランド侵害の別の課題をもたらします。その結果、そのような脅威を迅速に特定するだけでなく、ブランド、収益、評判への悪影響を排除または最小限に抑えるために熱心に積極的に対応できるパートナーを持つことがますます重要になっています。
今オンラインブランド保護に注力すべき5つの理由
消費者支出の増加とそれに伴う偽造品/サービスの増加に加え、いくつかの理由から、ホリデー ショッピング シーズン中はオンライン ブランド保護が特に重要になります。
- 1. 顧客ロイヤルティ
買い物客は、信頼できるショッピング体験を提供できるブランドを信頼し、忠実であり続ける可能性が高くなります。顧客が偽造品や詐欺的な製品に遭遇すると、ブランドに対する印象が損なわれ、忠誠心と将来の売上が減少する可能性があります。 - 2.コーポレートののれん
クリスマスなどの繁忙期には、ブランドの評判が非常に重要です。偽造品を受け取ったり、詐欺に遭ったりといったネガティブな体験が 1 つあるだけで、悪いレビューやソーシャル メディアでの反発につながる可能性があります。オンラインでのブランド侵害からブランドを保護することで、こうしたリスクを最小限に抑え、売上が好調な時期にポジティブなイメージを維持することができます。 - 3. ドメインスクワッティングと偽ウェブサイトの防止
詐欺師は、正規のブランドを模倣した Web サイトを作成し、消費者を騙して偽造品を購入させることがあります。特に、消費者が警戒心を失ったり、贈り物の購入を急いだりするホリデー シーズンには、その傾向が顕著になります。このような Web サイトや著作権を侵害するドメインを監視して削除することで、ブランドへのダメージを防ぐことができます。 - 4. ソーシャルメディアの悪用
多くの消費者は、休暇中に買い物のおすすめやお買い得品を探すためにソーシャル メディアを利用します。残念ながら、偽造業者や詐欺師もこれらのプラットフォームを利用して、ターゲット広告やインフルエンサー詐欺などを通じて偽造品 (および「偽物」) を宣伝しています。 - 5.法的およびコンプライアンスリスクの回避
偽造品やブランドの不正使用によって危険な偽造品などの被害が発生した場合、企業は法的リスクやコンプライアンスの問題に直面する可能性があります。ブランドを積極的に保護することで、そのような事態を防ぎ、訴訟や責任の可能性からビジネスを守ることができます。
すべてのオンライン プラットフォームでブランドを確実に保護することは、ブランドの悪用を回避し、収益を守り、消費者を保護するための鍵となります。この時期は偽造品、詐欺、ブランドの悪用リスクが高まっているため、オンライン ブランド保護への積極的なアプローチが不可欠です。ただし、市場には数多くのサービスやツールが存在するため、どこから始めればよいか判断が難しい場合があります。
今シーズンのオンラインブランド保護プログラムを最適化する方法
オンライン ブランド保護サービスの従来の焦点は、ブランド侵害を特定し、オンラインで侵害製品やコンテンツを削除することでした。たとえば、偽造品、ブランド悪用、無許可のドメイン名登録、または欺瞞的な類似サイトに焦点を当てるなどです。監視サービスが果たす役割は依然として重要ですが、Questel は、ブランド所有者が大量の侵害ケースを効果的に管理および処理するのに役立つソリューションを必要としていることを理解しています。同様に、多くの企業は、社内の貴重な時間を解放できる、よりスマートで統合された、よりコスト効率の高い施行サービスを求めています。言い換えれば、アナリストの知識と専門技術を最先端のテクノロジーと組み合わせた、エンドツーエンドのオンライン ブランド保護サービスです。
監視、追跡、施行を自動化することにより、当社のケース管理と削除を組み合わせたオンライン ブランド保護サービスは、これらすべての面で成果を上げます。当社のソリューションは、事前定義された基準でオンラインの脅威を検出し、事前に合意された自動アラートと施行ワークフローをトリガーし、集中ケース管理ツールを介してすべてのブランド保護活動を追跡することで、ブランド所有者の負担を軽減します。
このホリデー シーズンに Questel と提携して、グリンチをブランドから遠ざけましょう。高度なスキルを持つ IP 専門家の専門知識と自動化システムを融合した当社のターゲットを絞ったオンライン ブランド保護サービスは、最高の結果を達成するのに役立ちます。ブランド侵害がブランド、顧客、収益に与える影響について心配する代わりに、この時期にあなたが心配するのは、クリスマス ディナーに何を準備するかを選択することだけです。
Questel のオンライン ブランド保護サービスとテクノロジーの詳細については、当社の専門家に連絡してデモまたは無料トライアルをリクエストしてください。