IPサポートのアウトソーシングがIP管理プロセスを強化・改善する方法

多忙な IP チームでは、パラリーガルは、記録データの管理、正式な文書の作成、関係者とのやり取り、期限管理といった終わりのないサイクルに直面します。IP 管理の専門家と提携することで、成功に必要な追加レベルのサポートを受けることができます。

多くの企業や法律事務所は、顧客サービス、人事、IT、文書管理などのビジネス プロセスをすでに外部プロバイダーに依存していますが、IP サポートと管理機能をアウトソーシングすることは、多くの IP リーダーにとってまだ比較的新しい概念です。

しかし、知的財産部門や法律事務所が知的財産管理サービスをアウトソーシングし始めると、すぐにメリットを実感できると、リーム ・マニュファクチャリング・カンパニーの知的財産担当ディレクター、ステイシー・フレドリッヒ氏は、当社の最近のウェビナー「ポストコロナの課題を乗り越える：効率とコラボレーションを強化するための社内プロセスの合理化」で強調しました。彼女がクエストルの知的財産管理担当ディレクター、テルマ・アチェリエル氏とのセッションで共有したように、知的財産管理のアウトソーシングは、社内チームの延長としてシームレスに働くことができる専任のリソースを提供することで、手一杯の知的財産部門に重要なサポート層を提供できます。

この専用リソースは、Rheem Manufacturing Company のように、フルタイム相当 (FTE) として特定の IP メンテナンス タスクを管理したり、緊急の単発事項に対して IP サポート サービスを提供したりします。たとえば、多くの組織では、Questel のIP管理サポートサービスを使用して、データ転送、データ検証、ファイル作成プロジェクトなどの大規模または予期しないプロジェクトにアドホックな支援を提供したり、チームのギャップを埋めたりしています。

ここでは、Questel などの外部管理 IP サポート専門家と連携する 6 つの利点と、その取り決めを最適化する 4 つの方法について説明します。

IPサポートスペシャリストと提携する6つのメリット

• 1. 信頼できる必要なセーフティネット

パラリーガルは、メール、文書、訴訟記録の責任が絶えず押し寄せてくることがあります。病気、スタッフ不足、その他の避けられない緊急事態にかかわらず、これらのタスクと期限を効果的に管理する必要があります。外部の管理 IP サポート スペシャリストと連携することで、重要なセーフティ ネットが確保されると同時に、社内のリソースを解放して、オンボーディング、トレーニング、新入社員の監督など、他の重要なタスクに集中できるようになります。

• 2. 柔軟で適応性のあるエンドツーエンドのサポート

企業が IP サポート サービスについて考えるとき、校正、IP ドケット管理、文書作成などのタスクのみを検討するかもしれません。しかし、Questel は、クライアントの要件を正確に満たすソリューションを設計するためにコンサルティング アプローチを採用しています。請求書管理、コンプライアンス チェック、発明開示提出プロセス管理から、年金レビュー、発明賞プログラム、文書署名者、内部レポートを管理するための専用リソースの提供まで、あらゆることをカバーできます。