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当社は、標準および認証ガイドラインに従うことが、管理システムと内部プロセスを改善する効率的な方法であると考えています。当社は、継続的な改善とベストプラクティスの共有を念頭に置き、リーンスタートアップの哲学を育み、顧客満足度の向上、効果的な内部管理の確保、一貫性のある測定可能な成果の創出と監視に努めています。
データとテクノロジーは Questel の DNA であり、当社は情報セキュリティを真剣に受け止めています。SO/IEC 27001 は、情報セキュリティ管理システムを確立、実装、維持、および継続的に改善するための要件を規定しています。
この認証は、Questel が情報セキュリティ リスクを特定し、その影響を評価し、リスクの露出を最小限に抑えるための体系化された制御を導入したことを証明します。リスク管理制御の文書化されたシステムを確立して維持することにより、データが保護され、リスクが特定され、軽減されます。
![IP portfolio management software, Stormtrooper](https://medias.questel.com/medium_security_ce43e6d009.jpg)
ISO 9001 は、品質管理システムの確立、実装、維持、および継続的な改善に関する要件を定めた、世界的に認められた品質管理の標準です。
この認証は、当社が効果的な品質管理プロセスを確立し、世界中で一貫してこれらの品質要件を満たすようスタッフを訓練していることをクライアントに保証するものです。この規格は、非効率性の特定と排除、情報に基づいた意思決定の促進、顧客満足度の向上に役立ちます。
![For quality management in innovation services choose Questel](https://medias.questel.com/medium_Quality_management_b10144cbb4.jpg)
特許翻訳の世界的リーダーとして、Questel は ISO 17100 で定められたプロセスとリソース管理の要件に準拠していることを保証します。
この標準は翻訳サービスに特化しており、最低限の資格基準、リソースの可用性と管理、高品質な制作に不可欠な翻訳プロセスの各段階での特定のアクションなど、高品質の翻訳を提供するために必要なコアプロセスの要件、機能、管理について概説しています。
![Questel's innovation services include localization](https://medias.questel.com/medium_pexels_karolina_grabowska_5238117_2048x1365_69add3f4b3.jpg)
Questel は、世界中のライフ サイエンス企業の信頼できるパートナーとして、バイオテクノロジー、医療機器、ライフ サイエンスの最新の規制と要件を常に把握することに尽力しています。
当社は、急速に進化する業界向けに世界クラスの外国語ソリューションと翻訳サービスを提供することに注力しており、医療機器分野に関連するサービスを提供する際に使用されるあらゆる品質管理システムに適用される要件を規定する規格である ISO 13485 に準拠しています。
![医療機器](https://medias.questel.com/mufid_majnun_Oa_Nq2_H_0b_F4_unsplash_34fe95fc90.jpg)
Questel は、翻訳ソリューションを含むソフトウェアとサービス全体で最新のテクノロジーを安全に統合し、クライアントに最大限のメリットをもたらすよう努めています。当社の機械翻訳テクノロジーの使用は、機械翻訳出力のポスト編集の要件を規定する ISO 18587 に従って実装されています。
この認証を取得したことは、機械翻訳されたコンテンツの厳格なポスト編集を通じて高品質の翻訳を提供するという当社の取り組みを強調するものです。この基準を順守することで、当社のポストエディターが必要な資格を持ち、プロセスが効率的で一貫しているという自信が生まれます。当社のクライアントは、当社が言語や分野を問わず優れた翻訳品質を提供するだけでなく、テクノロジーを制御的に採用することで、正確な翻訳に対する需要の高まりに応えるために当社の能力を効率的に拡張できることにも自信を持つことができます。
![翻訳後編集](https://medias.questel.com/crew_4_Hg8_LH_9_Hoxc_unsplash_f201de5952.jpg)
すべての ISO 証明書は、特定の作業範囲または専用のサービスやソリューションに適用されます。
Questel は、信頼できる持続可能性評価プロバイダーである EcoVadis を活用して、環境、社会、ガバナンス (ESG) のリスクとコンプライアンスを管理し、企業の社会的責任 (CSR) の目標を達成しています。
![コーポレート](https://medias.questel.com/medium_pexels_diva_plavalaguna_6147373_1_12c6ea2399.jpg)