L'outil de recherche de marques Markify possède… « les meilleurs algorithmes de tous les temps »

Francesco Bonini, de Studio Bonini à Vicenza, en Italie, explique pourquoi il a choisi l'outil de recherche de marques Markify de Questel pour soutenir son cabinet d'avocats et ses clients. 

Q : Qu'est-ce qui vous a amené à choisir Questel comme fournisseur d'outils de recherche de marques ?

R : Je connais Questel depuis 25 ans. Puis, en 2019, j'ai rencontré le fondateur de Markify, Benoit Fallenius, et j'ai été intrigué par l'approche innovante de la Plateforme de dédouanement et de montre en matière d'utilisation des algorithmes.

J'ai choisi Questel comme partenaire de confiance car elle a toujours été une entreprise solide avec un fort leadership technologique, grâce à un investissement continu dans les bases de données et dans la recherche et le développement de ses systèmes.

Faire partie d'un projet pilote et avoir une entreprise comme Questel derrière moi m'a définitivement donné l'impulsion de découvrir une nouvelle façon de faire des recherches sur une plateforme et à ce jour, après cinq ans, je peux dire que je suis très satisfait.

Q : Quel est le plus grand avantage de l’utilisation de notre outil de recherche de marques Markify ?

R : La qualité de leurs algorithmes par rapport aux autres plateformes de recherche sur le marché des logiciels de surveillance des marques. L'outil de recherche de marques Markify sélectionne et détecte davantage de résultats de qualité qui peuvent être très utiles pour notre client final. Il fournit également des résultats qui ne sont pas directement contradictoires, mais des résultats qui complètent mes recherches et que je partage avec mes clients.

Q : Quelles sont vos fonctionnalités préférées de notre outil de recherche de marques, Markify, et qu'est-ce qui le rend génial ?

R : Je pourrais dire que c'est la surveillance, car elle se gère de manière intuitive ; est bien caractérisée et produit dans un format qui peut être partagé directement avec le client.

D'autres éléments qui distinguent l'outil de recherche de marques Markify sont la flexibilité de créer des rapports dans différents formats, le lien relatif avec l'office national et la rapidité des résultats qui permettent un pré-contentieux plutôt qu'une opposition pure et simple.

Q : Comment l'outil de recherche de marques Markify a-t-il allégé le fardeau administratif de votre équipe ?

R : L'outil de recherche de marques Markify a optimisé le flux de travail interne, en particulier avec la partie surveillance, en offrant plus d'options de regroupement des résultats, ainsi que le grand avantage des rapports hebdomadaires plutôt que quotidiens.

En ce qui concerne les recherches, la recherche automatisée est rapide et très intuitive. Il s’agit d’un système convivial qui ne nécessite pas beaucoup d’efforts d’apprentissage initial.

Q : Quel a été le niveau de soin apporté par l’équipe du service client de l’outil de recherche de marques ?

R : Le niveau de support est très élevé car l'équipe est jeune et expérimentée et prête à absorber toutes les nouvelles évolutions technologiques pour améliorer jour après jour la plateforme et la rendre plus adaptée aux besoins du client final. Ce que j'apprécie vraiment, c'est que ma contribution est toujours très appréciée et développée.

Q : Qu'est-ce qui distingue l'outil de recherche de marques Markify de nos concurrents ?

R : La flexibilité et la qualité des algorithmes tant au niveau verbal que figuratif, ainsi que la capacité de détecter des résultats pertinents avec des entrées de base.

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