Comment l'externalisation du support de propriété intellectuelle peut améliorer et optimiser les processus d'administration de la PI

Au sein d'équipes de propriété intellectuelle très occupées, les parajuristes sont confrontés à un cycle sans fin de dossiers de données, de préparation de documents formels, de correspondance avec les parties prenantes et de gestion des délais. Un partenariat avec un spécialiste de l'administration de la propriété intellectuelle peut leur fournir le niveau supplémentaire de soutien dont ils ont besoin pour réussir.

Alors que de nombreuses entreprises et cabinets d'avocats s'appuient déjà sur des prestataires externes pour leurs processus commerciaux, tels que les services clients, les ressources humaines, l'informatique et la gestion documentaire, l'externalisation du support IP et des fonctions administratives reste un concept relativement nouveau pour de nombreux leaders IP.

Cependant, une fois que les services de propriété intellectuelle et les cabinets d'avocats commencent à externaliser les services administratifs de propriété intellectuelle, ils en réalisent rapidement les avantages, a souligné Stacy Fredrich, directrice de la propriété intellectuelle chez Rheem Manufacturing Company, dans notre récent webinaire sur « Naviguer dans les défis post-COVID : rationaliser les processus internes pour Efficacité et collaboration améliorées ». Comme elle l'a partagé lors de la session avec Thelma Acheriel, directrice de l'administration de la propriété intellectuelle chez Questel, l'externalisation de l'administration de la propriété intellectuelle peut fournir une couche de soutien vitale aux services de propriété intellectuelle surchargés en fournissant une ressource dédiée qui peut travailler de manière transparente en tant qu'extension de l'équipe interne.

Cette ressource dédiée peut gérer des tâches spécifiques de maintenance IP en équivalent temps plein (ETP), comme avec Rheem Manufacturing Company, ou fournir des services d'assistance IP pour des questions ponctuelles urgentes. Par exemple, de nombreuses organisations utilisentles services de Soutien administratif IP de Questel pour fournir une assistance ponctuelle pour des projets importants ou inattendus, tels que des projets de transfert de données, de validation de données ou de création de fichiers, ou pour aider à combler les lacunes de leur équipe.

Nous discutons ici de six avantages de travailler avec un spécialiste externe du support administratif IP, tel que Questel, et de quatre façons d'optimiser cet arrangement.

Six avantages d'un partenariat avec un spécialiste du support IP

• 1. Un filet de sécurité fiable et nécessaire

Les parajuristes peuvent être confrontés à un afflux continu de courriels, de documents et de responsabilités en matière de dossiers, et ces tâches et délais doivent être gérés efficacement, indépendamment de la maladie, du manque de personnel ou de toute autre urgence inévitable. Travailler avec un spécialiste externe du support administratif en matière de propriété intellectuelle fournit un filet de sécurité important, tout en libérant des ressources internes pour qu'elles puissent se concentrer sur d'autres tâches vitales, telles que l'intégration, la formation et la supervision des nouvelles recrues.

• 2. Assistance de bout en bout flexible et adaptable

Lorsque les entreprises envisagent des services de support IP, elles peuvent uniquement envisager des tâches telles que la relecture, la gestion du dossier IP ou la préparation de documents. Cependant, Questel adopte une approche consultative auprès de nos clients afin de concevoir une solution qui répond exactement à leurs exigences. Cela peut couvrir tout, depuis la gestion des factures, les contrôles de conformité et la gestion du processus de soumission de divulgation d'invention jusqu'à la fourniture d'une ressource dédiée pour gérer les révisions de rentes, les programmes de récompense des inventeurs, les signataires de documents ou les rapports internes.