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Technologie, Technique, Connaissance : Trois ingrédients stratégiques pour une recherche de marques efficace
La technologie, la technique et les connaissances sont toutes essentielles à une recherche efficace de marques, mais comment trouver le bon équilibre et la bonne approche dans votre stratégie de recherche de marques ? Dans notre récent webinaire « Comment garantir que votre stratégie de recherche est correcte et appropriée », des experts de Questel et Novagraaf ont partagé des conseils pratiques sur la façon de naviguer facilement dans les projets de recherche. Nous résumons ici leurs conseils de recherche de marques et trois ingrédients pour réussir.
La technologie donne accès aux données sur les marques et aux algorithmes pour gérer efficacement les bases de données. Les analystes de recherche de marques et les conseils en marques fournissent les connaissances et les informations nécessaires pour cibler les recherches et proposer une analyse ou des conseils juridiques sur les résultats. En combinant trois ingrédients : des outils de pointe, des techniques de recherche appropriées et des connaissances d'analyste/juridiques, les propriétaires de marques et les cabinets d'avocats peuvent élaborer une stratégie de recherche de marques gagnante pour leurs organisations qui répond à tous ces défis et bien plus encore.
Étape 1 : Trouvez la bonne technologie pour optimiser votre recherche de marques
Nous avons demandé aux participants de notre récent webinaire de partager leurs plus grands défis lors de la réalisation de projets de recherche de marques. La nécessité de « penser à toutes les variations » est apparue comme leur principal problème (79 %), suivie par « trop de résultats » (49 %), « le temps et la complexité de l'analyse des biens et services » (44 %) et « les translittérations manquantes ». " (40 %). Ce sont tous des obstacles que la bonne technologie de recherche de marques (et le bon fournisseur) devraient vous aider à surmonter.
L’intelligence artificielle (IA) est un sujet brûlant de nos jours, et pour cause. En intégrant des algorithmes sophistiqués et l'apprentissage automatique dans notre Plateforme de recherche et de surveillance des marques , nous avons pu fournir aux utilisateurs un accès rapide et rentable aux informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées concernant la protection des marques.
Notre algorithme avancé de recherche de similarité est construit à partir d'une analyse statistique de plus d'un million de cas officiels (dans lesquels deux marques se sont révélées similaires au point de prêter à confusion) aux États-Unis et dans l'UE et couvre les similitudes orthographiques et phonétiques ainsi que toutes les langues et alphabets.
Cela fournit aux utilisateurs une base permettant de relever les défis soulignés ci-dessus, notamment la capacité de « penser à toutes les variations » et d'éviter les « translittérations manquantes », ainsi que de les aider à filtrer leurs résultats par volume (pour éviter « trop de résultats ») et la pertinence.
Conseils de recherche de marques
- Markify Comprehensive Search (photo de gauche) offre un accès au niveau de recherche le plus approfondi, ce qui le rend idéal pour exécuter des recherches de disponibilité complète ou gérer des travaux de dédouanement avec le plus grand besoin de sécurité juridique. À l'aide d'un logiciel de disponibilité des marques basé sur l'IA, Markify Comprehensive Search vous permet de rechercher un mot, une image ou un dessin et d'obtenir des rapports entièrement automatisés avec des résultats classés selon quatre niveaux de risque pour un examen facile. Comme il s’agit d’un système de paiement à l’utilisation, vous ne payez que pour les recherches que vous effectuez.
- Markify ProSearch™ (photo de droite) est un outil de sélection à élimination directe proposé sur la base d'un abonnement complet. Comme avec Markify Comprehensive Search, il exploite notre technologie de recherche basée sur l'IA, permettant notamment aux utilisateurs de rechercher des mots, des images ou des designs, avec des résultats classés selon deux niveaux de risque.
- Enfin, notre nouveau module de recherche pilotée par des analystes intègre notre IA de recherche de marques et notre expertise d'analyste dans le logiciel afin que vous puissiez bientôt commander des recherches pilotées par des analystes à partir de notre outil Markify Comprehensive Search, sur une base de paiement à l'utilisation.
Nous ajouterons bientôt deux nouvelles options de recherche à notre technologie de recherche de marques Markify :
- Identique Plus est destiné aux clients qui souhaitent utiliser notre algorithme pour effectuer des recherches strictes plutôt que d'identifier toutes les variations possibles.
- La Recherche booléenne est destinée aux utilisateurs qui souhaitent modifier leurs préréglages pour décider des variations exactes d'une recherche personnalisée.
Étape 2 : Maximisez la recherche de marques avec ces 5 conseils
Même avec un accès à la bonne technologie, l’identification des critères de recherche peut s’avérer plus difficile qu’il n’y paraît. Au cours de notre webinaire, Pascaline Bourreau, experte en la matière pour l'Europe du Sud, et Marie Farges, responsable des solutions SaaS pour les marques chez Questel, ont présenté cinq conseils simples et efficaces pour la recherche de marques :
- 1. Identifiez vos bases de données de recherche :
Markify permet aux utilisateurs d'effectuer des recherches directement dans plus de 240 bases de données de marques, dont l'OMPI et l'EUIPO, avec des bases de données de droit commun (noms commerciaux, noms de domaine et noms de demandes), des données pharmaceutiques et désormais des bases de données de dessins et modèles également disponibles.
- 2. Choisissez vos paramètres de recherche :
Choisissez entre une recherche « personnalisée » ou « similarité avancée ». Avec une recherche personnalisée, vous pouvez concevoir votre propre recherche dans Markify ProSearch™ en choisissant des mots, des expressions ou des caractères génériques spécifiques.
Avec une recherche avancée de similarité, vous pouvez identifier des marques identiques et également exploiter toute la puissance de l'algorithme de similarité avancé de Markify pour identifier les marques similaires pertinentes, y compris les similitudes phonétiques, les translittérations et les traductions, comme le montrent ces exemples : - 3. Hiérarchiser les résultats par niveau de risque :
Il peut être difficile d'analyser et d'agir sur les résultats de recherche de marques dans un format non modifiable, tel qu'un PDF. Markify permet aux utilisateurs de filtrer, de mettre en évidence et d'ajouter des commentaires aux résultats et de les organiser par couleur et niveau de risque pour faciliter leur examen avant de les exporter sous forme de rapport. - 4. Surveillez des produits, des services ou des concurrents spécifiques :
La priorisation des résultats faisant référence à des produits, services ou concurrents spécifiques peut également rationaliser l'analyse de la recherche. Markify vous permet de signaler des biens ou des services spécifiques, afin que vous puissiez filtrer les résultats et recevoir automatiquement des alertes chaque fois que ces termes ou noms d'entreprise apparaissent.
- 5. Évitez le casse-tête lié à « trop de résultats » en créant des rapports personnalisables :
Vous pouvez facilement personnaliser les rapports vous-même ! Si nécessaire, l'équipe Markify peut également les personnaliser pour répondre à vos besoins spécifiques et dans votre format préféré (PDF, HTML, CSV, Excel). Cependant, ce que les clients trouvent particulièrement utile, c'est que vous pouvez également exporter la vue cartographique pour obtenir un aperçu immédiat par pays/région.
Conseils pour la recherche de marques : surmontez ces pièges courants pour une recherche efficace
Votre stratégie de recherche de marques est-elle « correcte » et « appropriée » ? Lors de notre récent webinaire, Elena Galletti, responsable de l'architecture des services de marques chez Questel, a partagé cinq questions à vous poser pour identifier les erreurs évitables dans vos paramètres de recherche de marques :
- Vos paramètres de recherche reflètent-ils la politique de risque de votre entreprise (ou de votre client) ? Effectuez-vous une recherche dans toutes les zones géographiques/classes appropriées ?
- Vous êtes-vous concentré uniquement sur les cours pertinents, en excluant ceux similaires ?
- Votre recherche couvre-t-elle les risques commerciaux associés ainsi que les risques juridiques ?
- Avez-vous inclus une recherche linguistique de base pour les noms ou parties de noms ?
- Avez-vous identifié les bons critères pour chaque recherche spécifique ?
Répondre à ces questions n'est pas toujours simple, car elles nécessitent une connaissance approfondie de l'activité d'une entreprise et son goût pour le risque, ainsi qu'une connaissance des décisions de justice du ou des marchés que vous avez choisis.
Souvent, lors d'une recherche, il peut même être difficile de définir ce que signifie « similaire », étant donné à quel point l'interprétation de ce terme dépend de la jurisprudence. Prenons par exemple les deux cas suivants partagés par notre conférencier expert de Novagraaf Belgique [1] :
Dans le premier exemple, les tribunaux européens n’ont trouvé aucun risque de confusion bien que les noms partagent les quatre premières lettres et soient utilisés dans des classes quelque peu similaires/qui se chevauchent. Dans le second cas, les tribunaux ont sans doute imposé un jugement plus strict pour conclure à l’existence d’un risque de confusion.
En outre, le concept de « similaire au point de prêter à confusion » est loin d'être standardisé et harmonisé à l'échelle mondiale, les tribunaux des États-Unis, d'Europe ou d'Asie statuant souvent de manière différente. C'est pourquoi il est si important de déterminer un cadre pour la recherche de marques qui permette des variations et des nuances ; par exemple, en spécifiant les classes, les pays et le but de la recherche, ainsi que les produits et services pertinents, et en comprenant quand compléter votre algorithme de recherche avec un analyste ou un avis juridique.
Étape 3 : Faites appel aux connaissances et à l’expérience d’un analyste en recherche de marques ou d’un conseiller juridique
Vous pouvez faire vous-même la recherche de marques avec un outil éprouvé, tel que nos outils de recherche de marques Markify, qui sont parfaits lorsque, par exemple :
- Vous cherchez à effacer un large éventail de marques pour trouver la marque la plus prometteuse,
- Envisager d'ajouter un nouvel élément à votre marque bien connue qui est faiblement distinctif, ou
- En vérifiant, vous ne pouvez utiliser un panneau que pendant une courte période ou sur un territoire géographique limité.
Cependant, l’expertise humaine est fondamentale lors de la définition des paramètres de recherche, de l’évaluation des résultats et de l’analyse ou du reporting sur les risques juridiques et commerciaux.
D’après notre expérience, les types de cas suivants doivent être considérés comme des déclencheurs de recherche pilotée par des algorithmes et des analystes :
- Marques très courtes ; par exemple, deux ou trois lettres
- Marques composées de plusieurs éléments/marques combinées
- Marques descriptives ou diluées.
Les analystes peuvent alléger la pression sur les équipes internes en créant des recherches, en vérifiant les résultats des algorithmes et en hiérarchisant les résultats en fonction d'une stratégie de recherche spécifique. Mais ce n'est pas tout. En externalisant le processus de recherche, les organisations externalisent également la responsabilité de générer et d’analyser les résultats, ce qui peut avoir un impact majeur en termes de gestion du temps et des délais, de contrôle qualité et d’utilisation des ressources internes.
Dans certains cas, des conseils juridiques peuvent également être nécessaires pour enquêter sur les risques associés aux noms de vos candidats, aux marques commerciales conflictuelles et aux implications spécifiques à chaque pays.
Quelle que soit la raison de votre projet de recherche de marque, les bonnes ressources seront cruciales pour définir la stratégie appropriée. Les outils de recherche automatisés sont utiles et peuvent être parfaitement suffisants dans certains cas. Cependant, parfois, mélanger des outils de recherche basés sur l’IA et l’intelligence humaine peut vous apporter le meilleur des deux mondes. Idéalement, la décision ne devrait pas être motivée uniquement par des considérations de ressources (temps et argent), mais plutôt en fonction du projet ou de la marque spécifique que vous envisagez.
Pour obtenir des conseils supplémentaires en matière de recherche de marques ou de plus amples informations sur nos logiciels et services de recherche de marques, regardez notre récent webinaire « Comment garantir que votre stratégie de Recherche est correcte et appropriée » ou contactez nos experts en la matière pour obtenir une assistance dédiée.
[1] Questel ne fournit aucun service de conseil juridique. Les services Juridique sont fournis par des conseils en propriété intellectuelle indépendants sur la base d'un contrat de mission distinct entre vous et, si vous le souhaitez, un cabinet de conseils en propriété intellectuelle partenaire.