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Legal Operations Management – Erfolgsgeschichte von ELM-Kunden in der Gesundheitsbranche
ELM-Testimonial – Globaler Gesundheitsdienstleister
Das Unternehmen entschied sich für Ascent ELM, die Rechtsverwaltungssoftware für Unternehmen von Questel
Angesichts der wachsenden Ziele, die es zu erreichen galt, initiierte dieser führende Gesundheitsdienstleister ein globales Transformationsprojekt in seiner Rechtsabteilung. Ihr Ziel bestand darin, die betriebliche Effektivität und Effizienz der Rechtsabteilung zu steigern und zu steigern. Sie standen vor Herausforderungen aufgrund entfernter Büros, fehlender automatisierter Prozesse und mangelnder Anbieterunterstützung. Das Unternehmen entschied sich schließlich für Ascent ELM, die Enterprise Legal Management- Software von Questel, um seine Ziele zu erreichen, und erkannte:
- Beitrag zur jährlichen Reduzierung der Rechtskosten um 10 %
- Effektivere AFA-Vereinbarungen durch Nutzung von Ascent ELMs „Portal Analytics“
- Effizienzsteigerungen bei der Bearbeitung und Verfolgung von Rechnungseinsprüchen über die automatisierte Einspruchsfunktion von Ascent ELM
- Eine flexible rechtliche Plattform zur Unterstützung zukünftiger Innovationen
Der Director of Legal Operations bemerkte: „Wir können dafür bezahlen, dass jedes System viele der Dinge erledigt, die Questel macht, aber was wir wirklich tun wollen, ist, unsere Zeit nicht damit zu verbringen, über Probleme zu reden oder über Verbesserungen oder Upgrades zu verhandeln.“ Wir wollen das Gespräch nur auf das konzentrieren, was als nächstes kommt. Wie machen wir das als nächstes? Wie meistern wir die nächste Herausforderung? Hier unterschied sich Questel von der Konkurrenz.“
Direktor für Legal