Markenschutz in China

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Best Practices für den Markenschutz in China

Das rasante Wachstum von E-Commerce, sozialen Medien und Webinhalten in China hat das Land zu einer dominierenden Kraft in der globalen digitalen Wirtschaft gemacht. Das schnelle Entwicklungstempo hat jedoch auch das Risiko ernsthafter Bedrohungen wie Fälschungen, Phishing, Cybersquatting, Parallelimporte, unlauteren Wettbewerb und andere Arten von Rechtsverletzungen erhöht. Hier erklären wir, wie Thomsen Trampedach, Questels Kompetenzzentrum für Online-Markenschutz, Kunden dabei hilft, ihre Ziele beim Schutz geistigen Eigentums und der Markenüberwachung in China zu erreichen.

Online-Markenschutz kann in jedem Markt eine Herausforderung sein, aber China stellt Markeninhaber aufgrund seiner Größe, seines Skripts und seines schnellen Wandels vor besondere Herausforderungen. Unsere Spezialisten für Online-Markenschutz unterstützen Markeninhaber dabei, Marken und relevante Schlüsselwörter auf chinesischen Marktplätzen, Social-Media-Plattformen und Suchmaschinenergebnissen zu überwachen. Unser Expertenteam für Markenschutz in China kann auf mehr als 15 Jahre Erfahrung zurückgreifen und arbeitet mit Kunden zusammen, um eine Strategie zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen entspricht, wobei der Schwerpunkt auf der Bereitstellung einer transparenten und effizienten Lösung liegt.

Entwicklung einer Strategie zum Markenschutz in China

Schritt 1: Erkennung

Im Rahmen unseres Online-Markenschutzdienstes überwachen wir:

Über 100 chinesische Marktplätze , darunter auch reine Mobilmarktplätze (z. B. Pinduoduo und Weidian).
Die größten chinesischen Social-Media-Plattformen , darunter WeChat, Weibo und Xiaohongshu.
Die Top 30 Ergebnisse der Ergebnisseiten der größten Suchmaschinen (SERP).
Internationale Social-Media-Plattformen, Suchmaschinen und Marktplätze auf das Vorhandensein rechtswidriger Aktivitäten hin.

Die Ergebnisse werden gefiltert und Rechtsverstöße werden proaktiv unter Einsatz menschlicher Intelligenz und fachspezifischer Expertise identifiziert [1].

Schritt 2: Untersuchung und Durchsetzung

Über unser webbasiertes Fallmanagement- und Markenschutzsystem zur Entfernung von Inhalten nutzen unsere chinesischen und chinesischsprachigen Experten Kennungen wie WeChat/QQ-IDs, E-Mail-Adressen, Bilder und Benutzernamen, um weitere Fälle von Verstößen aufzudecken und Beweise für Missbrauch auf Social-Media-Plattformen zu sammeln. Sobald der Umfang des Missbrauchs festgestellt wurde, verwenden unsere Experten dasselbe Fallmanagementsystem (CMS), um Beschwerden nach chinesischem Recht an den entsprechenden Vermittler oder Inhaltseigentümer zu senden.

Ein zentrales System : Wir speichern alle relevanten Daten zum Fall im CMS. Jeder „Fall“ enthält eine URL, Untersuchungsnotizen, empfohlene Maßnahmen, einen Screenshot, den Takedown-Prozess und die Korrespondenz zwischen dem Verletzer, dem Kunden und unserem Spezialistenteam.
Integrierte Durchsetzungs-Workflows: Das CMS umfasst vorgefertigte Durchsetzungsmechanismen für über 200 Marktplätze.
Angemessene Reaktionen: Neben Durchsetzungsmaßnahmen unterstützen wir unsere Kunden dabei, einen aufklärenden Ansatz zu verfolgen, wenn kein böser Wille erkennbar ist. Dies liegt daran, dass viele Plattformen dem Benutzer nicht die Möglichkeit bieten, Gegendarstellungen einzureichen, und dass nicht alle Internetbenutzer die Rechtslage vollständig verstehen. Unter diesen Umständen stellen Sie und Ihre Rechtsberater möglicherweise fest, dass ein sanfterer Ansatz die größte Wirkung hat, Ihren guten Ruf bewahrt und Ihnen sogar Upselling-Möglichkeiten bietet.