Ein Arbeitsbereich ist ein spezieller Bereich, in dem Sie Fälle verwalten können. Sie können diesen Arbeitsbereich nutzen, um Rechtsstreitigkeiten und die Überwachung von Verstößen oder interne Projekte wie Produkte oder FTOs zu verwalten.
You can create as many Arbeitsbereiche as you want, each one can be fully configured to fit a specific scenario.
Hier ist zum Beispiel eine Konfiguration zur Verfolgung von Verstößen gegen die Marke "Questel".
Sobald ein Arbeitsbereich erstellt ist, können Sie Fälle hinzufügen. Zur Anreicherung dieser Fälle können Sie Kontakte, Aufgaben, benutzerdefinierte Felder, Dokumente, zugehörige Vermögens, Entitäten und E-Mails hinzufügen.